店舗マナー研修を行いました【更新】店舗マナー研修を行いました。 | 浜松市・磐田市・静岡市・豊川市・豊橋市の不動産はセンチュリー21中央不動産
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店舗マナー研修を行いました。2018-06-06
今日は、生憎のお天気でしたが、浜松店でマナー研修を行いました。
いつもお世話になっているマナー講師の伊藤祥子さんにお越し頂き研修を行いました。
本日は、社歴の浅い若手メンバーが中心で、午前中は座学で基礎的な事を学び午後からは店舗で実戦形式の
接客・接遇を学びました。午前10時から午後5時までみっちりと充実した研修を行う事ができました。スタッフに後で話を聞きましたが良い研修ができたと思っています。
今日の気付きをしっかりと実践で活かせるようにフォローしていきます。また、一朝一夕では、マスターできない面もあると思いますので意識を高めて日々皆が成長していけるようサポートしていきます。
ご来店いただいたお客様が快適に過ごして頂けるよう会社全体として取り組んでいきます。
伊藤先生、本日はどうもありがとうございました。次回、お越し頂く際は本日の受講者が成長した姿をお見せ
できるよう努めて参ります。引き続きよろしくお願いいたします。
今後は、中堅・ベテラン営業マンのための研修・管理職のための研修なども行っていきたいと思っています。
ページ作成日 2018-06-06
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